Retur av nya varor

Retur av felbeställd produkt

Av er felbeställda varor till ett värde på eller under 250:- tar vi inte tillbaka.
Av er felbeställda varor till ett värde över 250:- tar vi tillbaka men debiterar er en avgift på 15% av värdet eller minst 250:-.

Produkter som returneras för kreditering skall vara i komplett, felfritt originalemballage med alla tillbehör. Om så inte är fallet kommer varan att skickas tillbaka till avsändaren. Returfrakt debiteras avsändaren.

RMA-nummer
Ett RMA-nummer krävs alltid vid retur. Vänligen kontakta oss via e-post på kundtjanst@septon.se, så hjälper vi dig att skapa ett RMA-nummer och skickar det till dig via e-post.

Retur ska ske inom 30 dagar från fakturadatum. Annars kan krediteringen inte ske.

Felbeställningar/felleveranser skall reklameras inom fem arbetsdagar från fakturadatum.

Krediteringar
Sker efter överenskommelse med säljare.

Kontakt:
E-post: faktura@septon.se
Tel: 031-93 92 70
Bankgiro: 424-5551
Org.nummer: 556321-3833